料理教室よくあるご質問
お客さまよりよくいただくご質問と回答を掲載しております。
料理教室について
東京ガス料理教室とはどんなものでしょうか? |
東京ガス料理教室はどこにありますか? |
東京ガス料理教室にはどうしたら参加できますか? |
どんなコースがありますか? |
当日、持ち物は何を持っていけばいいでしょうか? |
当日の受付開始時間を教えてください。 |
友人とそれぞれお申込みをしました。同じテーブルで実習や試食はできますか? |
料金はいくらぐらいしますか? |
東京ガス料理教室とはどんなものでしょうか?
東京ガス料理教室はどこにありますか?
東京ガス料理教室にはどうしたら参加できますか?
友人とそれぞれお申込みをしました。同じテーブルで実習や試食はできますか?
お申込みについて
申込方法を教えてください。
インターネットで申込みしましたが、受付完了メールは届きますか?
申込完了メールが届きませんが申込みできているのでしょうか?
迷惑メール対策などを設定されている方は東京ガス料理教室からのメールが届かない場合があります。
メールアドレスの入力にお間違いがないかどうか、迷惑メールフォルダや、削除フォルダに振り分けられてしまっていないかどうか、今一度ご確認ください。
携帯電話のメールアドレスを登録されている場合は「@tg-cooking.jp」からのメール受信を拒否されていないかどうかをご確認ください。
※受信拒否設定をされていなくても、携帯キャリアによっては、最初からある程度のメールのフィルタリング設定がされている場合がございます。 設定変更が可能な場合には「@tg-cooking.jp」からのメール受信を、許可する設定にしていただくようお願いいたします。
なお、申込みが完了している場合はマイページの申込履歴に申し込まれたコースが表示されます。
同行者のユーザ登録は必要ですか?
子どものユーザ登録は必要ですか?
キャンセル料はかかりますか?
下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
なお、お問い合わせフォームからキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>
コース開催日の8日以上前のキャンセル | キャンセル料なし |
コース開催日の7日前から当日のキャンセル | 受講料の全額 |
※コース開催日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。
詳しくは利用規約をご確認ください。料理教室の利用規約を掲載しています。
>利用規約
同行者のみキャンセルしたいのですが。
同行者のみのキャンセルはできません。
お申込みのコースをキャンセルし、新たにお申込みください。
なお、キャンセル料金については、下記を参照ください。
<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>
コース開催日の8日以上前のキャンセル | キャンセル料なし |
コース開催日の7日前から当日のキャンセル | 受講料の全額 |
※コース開催日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。
詳しくは利用規約をご確認ください。料理教室の利用規約を掲載しています。
>利用規約
ユーザ登録について
ユーザ登録とはどんなものでしょうか? |
ユーザ登録に費用は必要ですか? |
ユーザ登録のため、メールアドレスを入力しましたがメールが届きません。 |
子どもや家族のユーザ登録は必要ですか? |
同行者のユーザ登録は必要ですか? |
ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。 |
ログインIDや住所などの変更は可能ですか? |
ユーザ登録の解除方法を教えてください。 |
ユーザ登録とはどんなものでしょうか?
ユーザ登録のため、メールアドレスを入力しましたがメールが届きません。
迷惑メール対策などを設定されている方は東京ガス料理教室からのメールが届かない場合があります。
メールアドレスの入力にお間違いがないかどうか、迷惑メールフォルダや、削除フォルダに振り分けられてしまっていないかどうか、今一度ご確認ください。
携帯電話のメールアドレスを登録されている場合は「@tg-cooking.jp」からのメール受信を拒否されていないかどうかをご確認ください。
※受信拒否設定をされていなくても、携帯キャリアによっては、最初からある程度のメールのフィルタリング設定がされている場合がございます。 設定変更が可能な場合には「@tg-cooking.jp」からのメール受信を、許可する設定にしていただくようお願いいたします。
子どもや家族のユーザ登録は必要ですか?
同行者のユーザ登録は必要ですか?
ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
マイページについて
マイページとはなんでしょうか? |
自分が申込みをしたコースの確認はできますか? |
ログインができません。 |
ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。 |
コース変更やキャンセルはどのようにすればいいですか? |
同行者のみキャンセルしたい |
マイページとはなんでしょうか?
ログインができません。
ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
コース変更やキャンセルはどのようにすればいいですか?
マイページにてキャンセルをすることができます。コースを変更される場合は、お申込みのコースをキャンセルし、新たにお申込みください。
<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>
コース開催日の8日以上前のキャンセル | キャンセル料なし |
コース開催日の7日前から当日のキャンセル | 受講料の全額 |
※コース開催日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。
詳しくは利用規約をご確認ください。料理教室の利用規約を掲載しています。
>利用規約
同行者のみキャンセルしたい
同行者のみのキャンセルはできません。
お申込みのコースをキャンセルし、新たにお申込みください。
なお、キャンセル料金については、下記を参照ください。
<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>
コース開催日の8日以上前のキャンセル | キャンセル料なし |
コース開催日の7日前から当日のキャンセル | 受講料の全額 |
※コース開催日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。
詳しくは利用規約をご確認ください。料理教室の利用規約を掲載しています。
>利用規約
その他
料理教室のサイトが表示されません。 |
東京ガス料理教室のスタッフになるにはどうしたらいいのですか? |
外部講師として料理教室を実施することはできますか? |
東京ガスの料理教室に団体で申込むことはできますか? |
東京ガスの料理教室を借りることはできますか? |
オーダーメイドの料理教室を開催したいです。 |
料理教室のサイトが表示されません。
東京ガス料理教室のスタッフになるにはどうしたらいいのですか?
外部講師として料理教室を実施することはできますか?
東京ガスの料理教室に団体で申込むことはできますか?
通常の料理教室スケジュールと照らし合わせ、可能な場合がございます。
詳細内容、およびお問い合わせ先は下記のリンクを参照ください。
>スタジオレンタル・団体貸切
なお、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承願います。
東京ガスの料理教室を借りることはできますか?
通常の料理教室スケジュールと照らし合わせ、可能な場合がございます。
詳細内容、およびお問い合わせ先は下記のリンクを参照ください。
>スタジオレンタル・団体貸切
なお、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承願います。
オーダーメイドの料理教室を開催したいです。
通常の料理教室スケジュールと照らし合わせ、可能な場合がございます。
詳細内容、およびお問い合わせ先は下記のリンクを参照ください。
>スタジオレンタル・団体貸切
なお、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承願います。